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SERVICE
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售后服务宗旨:用技术保证品质 以服务完善产品
售后服务目标:客户零抱怨
售后服务目的:方便客户,服务客户,树立业内知名企业良好形象

产品质量和售后服务承诺:
所有出厂产品均符合国家标准和用户提出的图纸及技术协议要求。

产品在质量保证期内发出的一切质量问题,均由我公司免费处理。

产品在质量保证期外发生的一切质量问题,实行终身维修服务。
属用户使用不当或其它意外原因造成的,我公司负责处理,酌情收取材料成本费用。

关于售后服务时间,我们承诺:
市区2小时内到现场;
省内6小时内到现场;
外省市场24小时内到现场。

为方便用户,我公司可派专业人员协助安装调试。

我公司质量管理部是对用户负责的机构,并实行项目负责人制度。
凡到现场服务的人员必须严格履行不提条件、不计报酬、不推卸责任的职责和要求
想方设法积极主动配合用户在短时间内解决问题。
若有服务不满意的地方,您可以在售后服务单上面注明事实情况或致电 0514-87770208进行投诉。

质保期限:按国家规定。

以上承诺我公司将认真履行,欢迎广大用户监督。
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Contact:Mr.Ding

Tel:+8615852950816

Fax:+86523-86082098

E-mail:info@sunside-electric.com

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